Sony Action Cam - forum użytkowników
Reklamacje => Reklamacje => Wątek zaczęty przez: Radek-72 w Wrzesień 07, 2015, 17:25:46
-
posiadam kamerkę 2 miesiące niestety kamerkę w obudowie w morzu zalało.Teraz mam problem bo nie działa.RTV AGD uznało że obudowa kamery była popękana prze ze mnie i zwala uszkodzenie obudowy na mnie.Wysłałem 2 -wie reklamacje . I według sklepu to moja wina >:(Gdzie się dalej odwoływać.
-
Podeślij fotki obudowy. Miałeś wykupioną dodatkową gwarancję? Odezwij się do Sony. Cudów nie wróżę ale kto wie.
-
Obudowa jest w sklepie RTV EURO AGD także fotki nie wyślę .Jeżeli chodzi o Sony też o tym myślałem.RTV EURO AGD ponownie nie uwzględniło reklamacji ,stwierdzili jedynie że naprawa odpłatna urządzenia.CO ROBIĆ -myślę że będę do skutku składał reklamację.
-
A jaki jest jej koszt?
-
Tego nie podali
-
A jak Ci się dokładnie zalała? Przeczytaj warunki gwarancji itp. Oni robią to z wiadomych powodów. Oddalając twoją gwarancję.
-
Spróbuj zgłosić reklamację online, kurier zabiera kamerę do serwisu i tam rozpatrują gwarancję.