Sony Action Cam - forum użytkowników

Reklamacje => Reklamacje => Wątek zaczęty przez: Radek-72 w Wrzesień 07, 2015, 17:25:46

Tytuł: X1000V: kamera Action Cam 4K z Wi-Fi i odbiornikiem GPS
Wiadomość wysłana przez: Radek-72 w Wrzesień 07, 2015, 17:25:46
posiadam kamerkę 2 miesiące niestety kamerkę w obudowie w morzu zalało.Teraz mam problem bo nie działa.RTV AGD uznało że obudowa kamery była popękana prze ze mnie i zwala uszkodzenie obudowy na mnie.Wysłałem 2 -wie reklamacje . I według sklepu to moja wina  >:(Gdzie się dalej odwoływać.
Tytuł: Odp: X1000V: kamera Action Cam 4K z Wi-Fi i odbiornikiem GPS
Wiadomość wysłana przez: Michal w Wrzesień 08, 2015, 14:38:03
Podeślij fotki obudowy. Miałeś wykupioną dodatkową gwarancję? Odezwij się do Sony. Cudów nie wróżę ale kto wie.
Tytuł: Odp: X1000V: kamera Action Cam 4K z Wi-Fi i odbiornikiem GPS
Wiadomość wysłana przez: Radek-72 w Wrzesień 08, 2015, 16:06:06
Obudowa jest w sklepie RTV EURO AGD także fotki nie wyślę .Jeżeli chodzi o Sony też o tym myślałem.RTV EURO AGD ponownie nie uwzględniło reklamacji ,stwierdzili jedynie że naprawa odpłatna urządzenia.CO ROBIĆ -myślę że będę do skutku składał reklamację.
Tytuł: Odp: X1000V: kamera Action Cam 4K z Wi-Fi i odbiornikiem GPS
Wiadomość wysłana przez: Michal w Wrzesień 08, 2015, 18:26:29
A jaki jest jej koszt?
Tytuł: Odp: X1000V: kamera Action Cam 4K z Wi-Fi i odbiornikiem GPS
Wiadomość wysłana przez: Radek-72 w Wrzesień 08, 2015, 21:33:10
Tego nie podali
Tytuł: Odp: X1000V: kamera Action Cam 4K z Wi-Fi i odbiornikiem GPS
Wiadomość wysłana przez: Michal w Wrzesień 08, 2015, 22:00:30
A jak Ci się dokładnie zalała? Przeczytaj warunki gwarancji itp. Oni robią to z wiadomych powodów. Oddalając twoją gwarancję.
Tytuł: Odp: X1000V: kamera Action Cam 4K z Wi-Fi i odbiornikiem GPS
Wiadomość wysłana przez: uve w Wrzesień 09, 2015, 01:02:38
Spróbuj zgłosić reklamację online, kurier zabiera kamerę do serwisu i tam rozpatrują gwarancję.